LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi petir108 Untuk Malaysia

Dasar Privasi petir108 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk akses lobby, log masuk, kuki dan semakan transaksi. Sebelum anda membuka...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanTouch 'n GoFPX
Dasar Privasi petir108 Untuk Malaysia

Privasi Akaun Mengikut Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran akaun petir108. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika permintaan anda melibatkan profil, sesi, rekod akses atau...
Emel privasi Hantar emel apabila anda perlukan jawapan bertulis tentang pembetulan data, salinan rekod tertentu atau...
Borang permintaan Borang dalam akaun membantu kami merekod permintaan privasi secara tersusun. Pilih kategori data, lampirkan...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Privasi Anda

Kami membina proses privasi petir108 supaya data yang dikumpul mempunyai tujuan jelas. Rekod akaun, sesi peranti, kuki dan semakan transaksi dipisahkan mengikut fungsi dalaman. Akses kakitangan dihadkan mengikut tugas, perubahan penting direkodkan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, butiran hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengurus log masuk, notifikasi akaun dan permintaan sokongan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan ralat laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat rangkaian dan perubahan penting pada akaun untuk mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Jika corak berisiko muncul, kami mungkin meminta semakan tambahan.

Semakan transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun, status bayaran dan pertanyaan sokongan. Data kewangan penuh tidak dipaparkan kepada semua pasukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut keadaan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, penjelasan penggunaan data atau semakan pilihan komunikasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat dan jangkaan masa balasan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun petir108

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun anda, seperti butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan akaun dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk keselamatan atau sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan status dan menyemak aktiviti luar biasa. Rekod ini membantu pasukan sokongan meneliti isu tanpa meminta butiran yang berlebihan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan fungsi akaun. Kuki lain membantu kami memahami ralat laman atau pilihan bahasa. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi pengalaman akaun mungkin berubah.

Hubungi chat akaun, emel privasi atau borang permintaan dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, operasi akaun atau semakan transaksi. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan operasi. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan data mengikut jenis rekod.

Jika Dasar Privasi petir108 dikemas kini, kami akan menukar kandungan halaman ini dan boleh memaparkan notis akaun apabila perubahan memberi kesan besar. Semak halaman ini sebelum membuat keputusan akaun penting.