LEGAL REFERENCE

Dasar Legal petir108 Untuk Malaysia

petir108 menyediakan halaman Legal ini supaya anda tahu syarat akses, penggunaan data, rekod akaun dan had bidang kuasa sebelum anda membuka akaun, termasuk konteks Touch 'n Go, GrabPay...

Bidang kuasa MalaysiaData akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan perubahan
Dasar Legal petir108 Untuk Malaysia

Syarat Wilayah Dan Akses Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Hal Legal

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat, privasi, akses wilayah, rekod akaun atau pembetulan data, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun petir108. Kami menilai permintaan...

Pusat Bantuan Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk soalan Legal berkaitan syarat akses, rekod transaksi atau pembetulan...
Emel Dasar Untuk permintaan privasi atau salinan rekod, hantar emel melalui alamat sokongan yang dipaparkan selepas...
Chat Akaun Chat dalam akaun membantu anda menyalurkan isu segera seperti akses terkunci atau salah maklumat...
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Mengurus Rekod Anda

Kami mengurus rekod petir108 mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, mengekalkan keselamatan laman dan menjawab permintaan anda. Data tidak digunakan tanpa sebab operasi atau dasar yang berkaitan. Rekod...

Data Akaun

Nama, nombor hubungan, emel dan butiran profil digunakan untuk mengenal pasti akaun anda. Jika ada ejaan salah atau nombor berubah, minta pembetulan melalui saluran sokongan yang disahkan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan daripada akses pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang bercanggah dengan pola biasa akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses diteruskan.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah dan rujukan pembayaran. Rekod ini membantu penyelarasan akaun dan pertanyaan jika status bayaran tidak sepadan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun melalui pusat bantuan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti, rekod sistem dan kesesuaian undang-undang tempatan.

Jawapan Legal Untuk Akaun Malaysia

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, akses wilayah, pengendalian data dan cara anda menghubungi kami untuk permintaan dasar. Ia membantu anda memahami hubungan akaun dengan petir108 sebelum meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong.

Kami boleh menyimpan butiran profil, rekod log masuk, rujukan transaksi, perbualan sokongan dan pilihan laman. Data tersebut digunakan untuk mengurus akaun, menyemak pertikaian dan menjaga keselamatan akses anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan atau saluran emel yang dipaparkan dalam akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini nama, nombor hubungan atau butiran lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan keselamatan laman. Jika anda mengehadkan kuki melalui pelayar, beberapa langkah akaun mungkin perlu diulang untuk memastikan akses masih sah.

Ya, kami merekodkan rujukan, masa dan jumlah transaksi untuk penyelarasan akaun. Rekod ini membantu kami menyemak bayaran tertangguh, status yang bercanggah atau permintaan penjelasan daripada anda.

Akses kepada petir108 hanya ditawarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akses tidak sesuai, kami boleh mengehadkan ciri akaun atau meminta penjelasan tambahan.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk isu Legal yang melibatkan data, transaksi atau akses. Jika permintaan memerlukan semakan lanjut, pasukan kami akan memindahkannya kepada bahagian dasar yang berkaitan.